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公司荣获广东省政府质量奖

浏览次数: 日期:2013-02-15

从“质量管理”到“卓越经营”

------深圳市航盛电子股份有限公司卓越经营之路

 

 

喜讯:深圳市航盛电子股份有限公司于5月29日荣获2011年度(第二届)广东省政府质量奖,由朱小丹省长为8家获奖企业颁奖;并于6月5日获颁2011年度(第八届)深圳市市长质量奖,许勤市长亲自为2家获奖企业颁奖。航盛公司是迄今为止唯一一家同时获得省、市质量奖两项殊荣的企业,这是对公司整体经营质量,可持续发展能力的充分肯定,更是公司坚持以质取胜、实施科学管理、提升核心能力、坚持自主创新、加快转型升级的必然结果.

 

航盛公司成立于1993年,它的前身是隶属于中国航空集团的一家濒临倒闭的电子音响厂,经过近20年的艰苦努力,目前,航盛公司成为中国本土最大的汽车电子供应商,其汽车电子产品年产近500万台套,市场占有率达25%。

2004年,航盛公司开始导入“卓越绩效管理模式”,以系统管理的思维,提出了“打造汽车电子航母,引领科技生活新潮”的使命,立志成为“世界级、国际化的汽车电子优秀企业”。航盛从TS16949的“质量管理”模式逐步过渡到“卓越经营”管理模式, 从单纯的产品质量检验、过程中的质量保证到事前预防的质量管理,再到卓越绩效模式的强调规范的组织治理、文化和战略的管理、战略驱动的组织绩效管理、技术和知识的管理、以人为本、社会责任等等方面,航盛用实际行动践行了从“机会成功”到“战略成功”的转型升级发展,逐步从管理体系的追随者成为管理体系的创造者,今后也将成为践行社会责任的先行者和排头兵。

作为企业的带头人,公司总裁杨洪认为,企业发展得好,卓越绩效管理至关重要。他说,公司自成立以来,抓住了中国经济和汽车产业发展的机会,一直保持高速增长。近年公司实施卓越绩效管理模式,建立了战略管理制度,提高了公司产品、服务和经营质量,可持续发展能力稳步提升。

 

(小标题)“深圳质量”促进企业转型升级

回首创业史,公司总裁杨洪说,航盛公司成立于1993年,它的前身是隶属于中航集团一家濒临倒闭的音响厂,当时他是陕西航空大学的一名教师,受中航集团的领导委托,带领10余名同事临危受命,开始了航盛公司艰苦的创业之路。经过近20年的艰苦努力,也经过了很多的大风大浪,现在的航盛公司已是一家可以在国际舞台上与世界巨头抢地盘、争市场的国际化企业。

航盛公司最初导入卓越绩效模式的时候,是在汽车客户的引导下进行的,那是在2002年,但那个时候,因为环境和资源的限制,公司推动卓越绩效模式有点困难,不光是对标准本身的理解,对标准的内容也持怀疑态度。有一些人认为经营一家企业,只要提高销售收入和贡献利润,安排好人员就业就好了。

杨洪陷入思考中。作为一家企业,对股东、员工、客户、合作方、政府的贡献到底是什么?应该怎么样来综合评价一家企业经营得是好是坏?我们到底应该和竞争对手比较哪些方面的能力?企业除了关注财务和经营的结果,是否还需要关注其他的结果,比如内部流程的结果?

“这些困惑不光是我一个人,可也是其他企业经营者的困惑。”杨洪说:“正在这个时候,深圳市委市政府给我们指引了一条卓越的管理之路,早在2002年,深圳市委市政府高瞻远瞩,从美国引入了卓越绩效管理模式这一先进、科学的企业管理评价体系,采取各种形式进行宣传推广,并于2004年在全国率先设立了政府质量奖项——深圳市市长质量奖,极大激发了全社会学习卓越绩效管理模式,提升经营质量的热情。通过这个模式的推广,让我们看到了外面的世界是怎么样的,什么样的企业才是成功的企业,领导层的责任是什么。”

航盛公司以此为契机,根据卓越绩效管理模式,评估企业成熟度,重视领导力建设、战略管理和市场营销的管理,造就一条从“机会成功”到“战略成功”的企业转型升级之路。

航盛公司深刻体会到,实施战略管理是对公司未来发展所进行的全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的预见和把握。在“十二五规划”中,航盛公司提出了“332.118”的战略思路:通过三种创新,实现三个转变,提升两种能力;到2015年,公司将实现年销售收入突破100亿、产销量过1000万台套,净利润率达到8%以上。

如今,由28位汽车界元老和两院院士组成的专家团队,指导着航盛的研发方向和发展规划,使航盛在全球不断变化的市场格局中,精准地把握住汽车电子产业每一个关键律动,体现了航盛对市场准确把控的核心竞争能力。

航盛公司作为国家汽车电子分标委委员单位,还主导或参与了十多项汽车电子产品行业标准的制定和国家汽车电子产业发展战略规划的编制,作为唯一的企业界代表参与了国家发展与改革委员会主持的《我国汽车电子产业发展战略研究报告(2005-2020)》编写工作,同时参与了国家信产部主编的《汽车电子“十一五”发展规划》的编制工作;并主持了中国汽车工业协会有关汽车电子“十一五”、“十二五”发展规划的编制工作,为中国汽车工业发展史写下了浓墨厚彩的一页。

 

(小标题)“创新”是卓越绩效模式的核心

“创新”是卓越绩效的核心价值观,也是航盛公司发展的手段和方法之一。“提倡创新思维,营造创新氛围,识别创新要素,提供创新资源,建立创新人才队伍,实践创新活动,激励创新成果”是航盛公司创新发展的主要路径。

航盛公司一直致力于研究汽车电子产品的领先核心技术。从简单普通的汽车收放机到单一的音响产品,再到车用免提、车载视听娱乐系统、车载智能导航(GPS)系统,以及在“十二五期间”即将迎来快速发展的车身集成控制系统、智能交通及控制系统、新能源汽车电子控制系统,航盛公司走出了一条披荆斩棘的创新之路。此外,航盛公司是广东省北斗卫星导航产业联盟主席团成员之一,负责北斗示范应用化项目。

2008年11月,在应对全球金融危机的重要关头,温家宝总理亲临深圳考察,来到航盛公司,他鼓励航盛人“靠创新赢得尊严、靠创新赢得地位,变危为机,加快发展。”

航盛人牢记总理嘱托,成功实现了产品结构的升级换代和市场结构的进一步优化,近年来实现了年复合增长率高达40%的快速发展,同时连续多年保持了产销量增长高于行业增长一倍以上、销售收入增长高于销量增长、利税增长高于销售收入增长的态势,是结构调整和转型升级发展的典范。

公司的蓬勃发展得到了客户和社会各界的认可,2007年被国家发改委、科技部等部门联合授予“国家认定企业技术中心”,是国内汽车电子行业第一家获得该荣誉的企业;2008年获得“国家级高新技术企业”称号;2010年获批成立国内汽车电子行业第一家博士后科研工作站。依托成熟可靠的质量保证和控制系统,航盛公司产品已进入国际十大汽车制造公司全球采购体系。

卓越的过程造就卓越的结果。全价值链的成本控制能力,是航盛核心竞争力之一。航盛根据汽车电子业务特点,融入高端客户的精益生产要求,打造世界级制造的航盛精益生产体系。消除浪费、精益制造的管理理念,六西格玛工具方法的导入,给航盛的质量控制和成本降低,带来了质的变化。同时,FMEA技术的应用,系统化分析了设计和制造阶段的潜在失效模式,严格控制各个阶段潜在的失效风险,做好质量预防,提供产品可靠性。2010年,公司一项质量能力提升项目获中国质量技术奖优秀奖。

经过长期不懈努力,航盛公司目前已经拥有国内最先进的自动化生产线和各种尖端试验及检测设备。公司具备了强大的生产制造和研发能力,在北京、上海、天津、吉林、柳州、吉安、鹤壁等地分布有子公司10余家。公司先后通过了ISO9001、VDA6.1、ISO/TS16949、ISO14001和QC080000的管理体系认证以及大众、日产、本田、标致雪铁龙、福特等国际车厂的认证。

 

(小标题)经验推广发挥标杆引领作用

卓越绩效管理模式要求“以员工为关注焦点”,而航盛公司认为人才是公司最宝贵的资源,也是公司最大的财富。航盛公司倡导“以人为本”的人文理念,把以人为本作为质量发展的价值导向,强调和谐共赢,五方受益。航盛公司立志做一个受社会尊敬的企业;自觉履行社会责任,积极参与社会慈善活动,曾在2010年联合“言爱基金”向革命老区吉安捐资7000万支持建设七所实验学校;对外让客户信任和信赖,对内为员工创造发展的平台,助员工成长、成功。构建“诚信、专注、拼搏、创新”的核心价值观,“诚信”作为企业的核心理念,是道德观念,也是价值标准,更是社会责任和法律规范;努力营造“阳光心态、责任人生、快乐工作、快乐生活”的工作氛围。

国家新近出台的《质量发展纲要》给航盛公司未来的发展提出了进一步的指导意见。质量强国是国家战略,从“深圳速度”到“深圳质量”,质量强市是市级战略,而质量强企是航盛一贯奉行的主张。航盛公司在支持质量强市战略的同时,重点突出做好工作:深度诠释诚信守法,航盛公司核心价值观为“诚信、专注、拼搏和创新”,“诚信”成为企业的核心理念;承担卓越绩效模式的经验推广、模式宣讲、接访交流工作,充分发挥航盛在汽车电子行业的标杆引领作用。

作为与深圳一同成长的民族企业,航盛公司用它创新求变的精神,通过从“质量管理”到“卓越经营”,不断推动质量发展进步的实践。打造中国汽车电子航母,引领科技生活新潮,在通往百亿集团、世界级、国际化汽车电子优秀供应商的道路上,航盛人勇立潮头、高歌远航。

广东省省长朱小丹(左)给公司总裁杨洪颁发奖牌

深圳市市长许勤(右)给公司总裁杨洪颁发奖杯和证书

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